POLITYKA KORZYSTANIA Z NARZĘDZI SZTUCZNEJ INTELIGENCJI

Grupa NEWAG udostępnia rozwiązania AI wyłącznie jako narzędzia pomocnicze, których celem jest wspieranie efektywności operacyjnej przy zachowaniu pełnej kontroli ludzkiej w wymagających tego obszarach. Systemy te mają służyć przyspieszeniu analiz i wspomaganiu wykonywania zadań administracyjno-technicznych, kreując warunki sprzyjające pełnemu wykorzystanie wiedzy, doświadczenia oraz kreatywności pracowników Grupy.

Definicje:

  • „AI” - oznacza technologie sztucznej inteligencji, w tym uczenie statystyczne, algorytmy, modele, sieci neuronowe, uczenie maszynowe, głębokie uczenie się i powiązane metodologie lub narzędzia umożliwiające generowanie treści (dane, tekst, dźwięk, wideo, obrazy, modele lub oprogramowanie) na podstawie danych wprowadzanych przez użytkownika.
  • „Firmowe środowisko AI”: bezpieczne, odizolowane środowisko korporacyjne wdrożone przez NEWAG S.A. w ramach rozwiązań chmurowych lub on-premise.
  • „System AI wysokiego ryzyka”: rozwiązania/systemy, o których mowa w art. 6 Rozporządzenia 2024/1689 (AI Act).
  • „Zakazane praktyki”: rozwiązania/systemy, o których mowa w art. 5 Rozporządzenia 2024/1689 (AI Act).
  • „Nadzór ludzki (Human in the loop)”: Model współpracy i kontroli, w którym człowiek aktywnie uczestniczy w procesie decyzyjnym systemu AI. Oznacza to, że każda treść wyjściowa lub decyzja wygenerowana przez AI musi zostać zweryfikowana, zatwierdzona, zmodyfikowana, zignorowana przez pracownika przed jej ostatecznym zastosowaniem.

Zastosowanie rozwiązań AI

  • Pracownicy uprawnieni są do korzystania wyłącznie z Firmowego środowiska AI. Zabrania się wprowadzania jakichkolwiek danych służbowych, technicznych czy osobowych do innego środowiska AI niż udostępnione przez NEWAG.
  • Bezwzględnie zakazuje się wykorzystywania Firmowego Środowiska AI do zadań stanowiących Zakazane praktyki w zakresie AI.
  • Niedopuszczalne jest stosowanie Firmowego Środowiska AI do zadań klasyfikowanych jako Systemy AI wysokiego ryzyka. Realizacja takich zadań wymaga zgody Zarządu.
  • Każde zastosowanie rozwiązań AI musi odbywać się przy zachowaniu pełnej kontroli ludzkiej, zgodnie z zasadą Human in the loop. Pracownik musi mieć świadomość, że modele AI mogą generować informacje nieprawdziwe lub zmyślone (tzw. halucynacje). Pracownik ma obowiązek krytycznej weryfikacji, zatwierdzenia lub modyfikacji wyniku wygenerowanego przez AI przed jego ostatecznym wykorzystaniem. Niedopuszczalne jest podejmowanie decyzji o skutkach prawnych, technicznych, operacyjnych lub kadrowych w sposób zautomatyzowany, bez merytorycznego udziału człowieka.

Zarządzanie danymi osobowymi, ryzykiem oraz błędami

  • Korzystanie z Firmowego środowiska AI musi odbywać się w pełnej zgodności z przepisami o ochronie danych osobowych (RODO). Wprowadzanie danych osobowych pracowników, klientów lub kontrahentów do systemów AI jest dopuszczalne wyłącznie w ramach zatwierdzonych procesów przetwarzania tego typu danych.
  • Każdy nowy system AI przed wdrożeniem podlega ocenie ryzyka, obejmującej ochronę danych osobowych, poszanowanie praw podstawowych (w tym przeciwdziałanie dyskryminacji) oraz zapewnienie bezpieczeństwa i stabilności operacyjnej systemu.
  • Wszelkie nieprawidłowości związane z systemami AI — w szczególności generowanie błędnych lub szkodliwych treści, korzystanie z nieautoryzowanych narzędzi oraz naruszenia ochrony danych — należy zgłaszać niezwłocznie na adres e-mail supportAI@newag.pl.

Szkolenia i świadomość

  • Grupa NEWAG zapewnia regularne programy edukacyjne i szkolenia podnoszące świadomość pracowników w zakresie bezpiecznego, etycznego oraz zgodnego z niniejszą polityką wykorzystywania systemów sztucznej inteligencji.

Nowy Sącz, dnia 20.05.2026 r.